A Ale Boutique possui uma política de Trocas e Devoluções desenvolvida especialmente para nossas clientes, garantindo sua satisfação ao comprar em nossa loja!

Para solicitar a troca ou devolução, solicitar até 7 dias após receber a peça. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 09h às 18h e aos sábados das 09h às 15h.

  • O prazo para trocas e devoluções é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento da compra. Fora desse prazo, não aceitamos trocas ou devoluções.
  • Caso identifique algum defeito no produto, solicite a troca dentro do prazo mencionado anteriormente.
  • A troca pode ocorrer na nossa loja física por um produto do mesmo valor.